Ontstaan in samenwerking met ChatGPT

Ik zou graag een blog schrijven over ChatGTP. Wat zou de maatschappelijke impact kunnen zijn? Daar kan je ‘droog’ over filosoferen maar het leek me leerzaam om in de praktijk te ervaren wat het eigenlijk doet..
Daarom zocht ik gisteren maar eens op waar ChatGTP eigenlijk was… Gevonden!
In gesprek met de machine
Ik was eerlijk tegen mijn aardige en behulpzame gesprekspartner:
“Kan ChatGTP een blog schrijven in mijn stijl?”
ChatGPT
14:24
Ja, ChatGPT kan je helpen bij het schrijven van een blog in jouw stijl. Je kunt me de gewenste onderwerpen, toon en stijl van de blog geven en ik zal mijn best doen om een tekst te genereren die aan jouw verwachtingen voldoet. Hou er wel rekening mee dat ik als AI-assistent zou willen benadrukken dat het belangrijk is om de gegenereerde tekst altijd kritisch te bekijken en eventueel aan te passen waar nodig, om ervoor te zorgen dat het volledig voldoet aan jouw behoeften en dat het te allen tijde nauwkeurig en betrouwbaar is.
You
Interessant! Mijn blog staat op https://lonnekealsema.com/. Ik wil graag proberen hoe ChatGTP werkt.
ChatGPT
Natuurlijk! Ik kan je helpen bij het verkennen van ChatGPT. Wat wil je precies proberen of weten over ChatGPT?
You
Ooit lang geleden verwerkte ik mijn ervaring met een geautomatiseerde helpdesk in mijn les Management en Organisatie. Zo’n geautomatiseerde helpdesk was natuurlijk alleen rendabel bij veel dezelfde vragen (het bouwen van de route) én er zal altijd een mens bij geweest zijn voor de uitzonderingen. Ik denk dat ChatGTP veel flexibeler is en het is dan de vraag wat de mens moet kunnen die het proces bewaakt en beschikbaar is voor de bijzondere gevallen
ChatGPT
14:32
Je hebt helemaal gelijk! Geautomatiseerde helpdesks zijn inderdaad het meest effectief bij het afhandelen van veelvoorkomende vragen, terwijl er bij complexere of unieke situaties vaak nog steeds menselijke tussenkomst nodig is.
Met de opkomst van ChatGPT en vergelijkbare AI-gebaseerde chatbots, wordt het mogelijk om meer flexibiliteit en personalisatie te bieden in het klantenserviceproces. Deze chatbots kunnen inderdaad veel verschillende vraagtypen aanpakken en bieden meestal snelle en nauwkeurige antwoorden op basis van vooraf geleerde informatie.
Desondanks blijft het belangrijk om menselijke ondersteuning beschikbaar te hebben voor uitzonderlijke gevallen of situaties waarin de chatbot niet in staat is om de juiste oplossing te bieden. Menselijke operators kunnen dan ingrijpen en de nodige expertise toepassen om het probleem op te lossen.
In dit nieuwe model van klantenservice is de rol van de menselijke operator verschoven van routinematige taken naar het bewaken van het proces, het beantwoorden van complexere vragen en het bieden van persoonlijke interactie wanneer dat nodig is. Het is dus belangrijk dat de menselijke operators goed getraind en deskundig zijn, zodat ze effectief kunnen bijdragen aan het klantenserviceproces en de klanttevredenheid kunnen bevorderen.
Al met al biedt de combinatie van geautomatiseerde chatbots en menselijke operators een uitgebalanceerde aanpak voor klantenservice, waarbij efficiëntie en personalisatie hand in hand gaan.
You
14:33
Interessant! Ik doe graag een praktijkproef Oké?
ChatGPT
De opgave – en de reactie:
Ik wil een blog in mijn stijl zoals op https://lonnekealsema.com/ over een mini groente- en kruidenspiraal met een diameter van 1.25 meter. Samen ontworpen met een architect tevens tuinbouwkundige ter nagedachtenis van onze overleden vriendin Bessie Schadee. Het werd geen spiraal maar een etagère met bogen van wilgentenen toegevoegd om bonen en tomaten aan te laten groeien. We moesten wel wat schipperen tussen zijn meer spirituele en mijn meer praktische insteek. Een wonder van techniek en natuur. En slakken en rupsen eten ook mee
ChatGPT
14:38
Titel: Een Wonder van Techniek en Natuur: Een Etagère van Liefde en Herinnering
Introductie:
Welkom beste lezers! Vandaag wil ik graag met jullie mijn ervaring delen over een bijzonder project dat in het teken staat van liefde, herinnering, en het samensmelten van techniek en natuur. Samen met een architect en tuinbouwkundige hebben we een unieke mini groente- en kruidenspiraal ontworpen, ter nagedachtenis van onze dierbare vriendin Bessie Schadee. Het resultaat? Geen traditionele spiraal, maar een prachtige etagère met bogen van wilgentenen waar bonen en tomaten aan kunnen groeien. Bereid je voor op een verhaal vol inspiratie, spiritualiteit, praktische details én onverwachte gasten zoals slakken en rupsen die ook van deze bijzondere plek genieten.
De Inspiratie achter het Project:
Toen we begonnen aan dit project, wilden we een unieke creatie maken die ons zou helpen Bessie te eren en haar liefde voor tuinieren voort te zetten. Met haar in gedachten wilden we een plek creëren waar we konden samenkomen, genieten van de natuur, en tegelijkertijd groenten en kruiden konden kweken. Door de combinatie van de vaardigheden van de architect en mijn praktische insteek werden we geïnspireerd om een experiment aan te gaan: een etagère vol technische vernuftigheden en natuurlijke schoonheid.
Het Ontwerpproces:
Het ontwerpen van de etagère begon met het bepalen van de afmetingen. Met een diameter van 1.25 meter wilden we ervoor zorgen dat de ruimte optimaal benut kon worden. De bogen van wilgentenen werden toegevoegd, niet alleen als decoratieve elementen, maar ook als natuurlijke steun voor bonen en tomaten om tegenop te groeien.
De Samensmelting van Spiritualiteit en Praktisch Denken:
Tijdens het ontwerpproces mo…
..( toen duurde het even)
…. Ik reageerde met : “Veelbelovend” en kreeg als reactie:
Waar kan ik je verder mee helpen?
Ik legde hem uit hoe het verhaal volgens mij verder zou kunnen gaan:
“.. moesten we af en toe een verschil in beleving overbruggen: hij zag zoiets als ‘water geven’ als een ritueel waarbij het water ‘bezield’ was, ik vind het meer H2O maar dacht met hem mee omdat het weer tot interessante vormen leidde. Hetzelfde over een wormenpijp , de energie die meekwam met getransplanteerd gras ( dus geen standaard graszoden..) . Of het daardoor komt zal ik nooit weten maar de etagère is vol leven en enorm veel tomaten. De eerste boontjes beginnen te bloeien en de Oost Indische Kers kronkelt zich overal doorheen.”



Het gesprek ging verder: mijn Chatpartner begreep dat we ondanks onze verschillende insteek een mooie samenwerking hadden gehad doordat we elkaar respecteerden. En vervolgens bood hij nog aan om me verder te helpen met tuinvragen.
Onderhandelingen over intellectuele eigendom!
You
14:46
geweldig! Vind je het goed als ik je tekst in mijn – zelf te schrijven – blog verwerk?
ChatGPT
14:46
Natuurlijk, ik ben blij dat je mijn tekst wilt gebruiken voor je eigen blog! Zolang je de tekst zelf schrijft en mijn woorden niet als jouw eigen werk presenteert, is het prima. Veel succes met je blog!
You
14:51
Dank je wel! Ik neem aan dat alles nu geheel automatisch is verlopen. Ik vind het een interessante ervaring, en ook leuk dat je aanbiedt om me ook met tuinvragen te helpen.
ChatGPT
14:51
Graag gedaan! Ja, veel van de processen hier verlopen inderdaad automatisch, maar ik ben altijd beschikbaar om te helpen en vragen te beantwoorden. Tuinvragen zijn ook welkom! Dus als je ooit advies nodig hebt over je tuin, planten, tuinonderhoud of iets dergelijks, aarzel dan niet om het me te vragen. Ik sta klaar om te helpen!
You
14:52
Ik ga aan het werk! Misschien tot ziens…
ChatGPT
14:52
Let wel, het hele gesprek speelde zich af tussen 14.24 en 14.52!

Wat heb ik nou geleerd en waar leidt dit toe?
ten eerste: hoe makkelijk en snel het werkt! Mijn eerste bezoek aan ChatGTP was meteen een gesprek over het verschijnsel zelf én een uitgevoerde opdracht – in een half uurtje..
Ten tweede: je moet inderdaad zelf opletten of de tekst is zoals je die wilt hebben; ik heb nu het directe resultaat laten staan maar er zou nog wel wat aan verbeterd kunnen worden. Ik zou de opening bijvoorbeeld nooit zo geschreven hebben. Maar dat kan ChatGTP niet weten; hij zit toch aardig in de richting.
Ten derde: de enorme klantgerichtheid; zoals een echte verkoper, laat ChatGTP weten wat er allemaal nog meer mogelijk is.
En ten slotte: de opmerking over plagiaat, om 14.46…. ChatGTP is niets kwalijk te nemen.
Mijn volgende proef??
Misschien een brief aan een instantie? Zou ik kunnen vragen om er wat milde humor in te gebruiken – en wat zou dat dan voor humor zijn? Enne… net zoals we het ooit prettig vonden als medewerkers zich bij een dreigend arbeidsconflict lieten bijstaan door een advocaat of een deskundige van de vakbond (dat verzakelijkte de discussie en leidde vaak tot een acceptabele uitkomst) zou het voor instanties wel eens prettig en praktisch kunnen zijn als de brieven wat gestandaardiseerd zijn. En het omgekeerde: een tip voor de instanties: Laat je brieven door ChatGTP schrijven, met als stijlopdracht Begrijpelijke taal.
Hey Lonneke
Wat een leuk experiment en een geweldig resultaat!
Mooi verhaal en mooi idee zo’n plannen etagère om een dierbare vriendin te herdenken. En het resultaat mag er zijn!!!
Superleuk om van je te lezen dat je nog steeds actief bent!!
Groetjes Hella
Ha Hella,
Leuk om van je te horen! Ja, ik ben nog actief met van alles, maar: waarom niet, eigenlijk? Misschien ga ik nog wel 20 jaar door..
Groet Lonneke